Nekaj tednov aktivnega raziskovanja in testiranja TikTok platforme nam je pokazalo, da je le-ta nepogrešljivo oglaševalno orodje za različne posameznike, podjetja in skupnosti.

Kaj je TikTok in od kod prihaja?

TikTok je medijska aplikacija za iOS in Android, ki se uporablja za ustvarjanje in delitev kratkih videoposnetkov. TikTok je postal priljubljen med mladostniki, saj omogoča veliko kreativnost.

Najprej je leta 2016 bila lansirana aplikacija Douyin (TikTok za kitajski trg). Naslednje leto, leta 2017, je aplikacijo Music.ly kitajsko podjetje ByteDance predstavilo še za trge zunaj Kitajske in jo preimenovalo v TikTok. Sedaj si TikTok in kitajski Douyin delita isto programsko opremo, vendar vzdržujeta ločena omrežja, da bi upoštevala kitajske cenzurne omejitve.

Če ste mogoče kateri izmed tistih, ki ste skeptični glede popularnosti te aplikacije, poglejmo statistiko.

Statistika

• TikTok ima trenutno 1 milijardo aktivnih uporabnikov po vsem svetu.
• Aplikacija TikTok je v App Store in Google Play trenutno prenesena več kot 1,5 milijardo krat.
• TikTok se je za prvo četrtletje 2019 uvrstil med najbolj priljubljene aplikacije v Applovi aplikaciji iOS App Store z več kot 33 milijoni prenosov.
• TikTok so v Indiji prenesli 467 milijonov krat – skoraj tretjino celotnega prenosa.
• Uporabniki v povprečju dnevno porabijo 52 minut na TikTok.
• TikTok je na že voljo v 155 državah in v kar 75 jezikih.
• 90 odstotkov vseh uporabnikov TikTok-a do aplikacije dostopa vsakodnevno.
• V manj kot 18 mesecih se je število odraslih uporabnikov TikTok-a v ZDA povečalo 5,5-krat.

Se je vaše mnenje sedaj spremenilo? Če ja, se verjetno sprašujete, kaj ga naredi tako posebnega?

Zakaj je TikTok tako priljubljen?

Sprva je bila to aplikacija za ples in petje s t.i. izzivi (challanges), sedaj pa je postala veliko več kot le to. Med videi najdemo različne tematike, kot so: komične, raziskovalne, akrobatske, make up in druge vsebine. Posamezniki se lahko izražajo na različne načine, pridobijo sledilce in s tem ustvarijo skupnost okoli svojih strasti.  Poleg tega pa dodajo različne posebne učinke, ki poskrbijo, da bodo njihovi video posnetki bolj edinstveni. Vsebino se lahko tudi preloži na druge platforme kot so Facebook in Instagram ter Youtube. TikTok se razvija s svetlobno hitrostjo in se nenehno nadgrajuje. Najbolj pomembno pa je, da nas konstantno zabava z vsebinami, ki so nam všeč. Kako pa TikTok ve, kaj nam je všeč?

Umetna inteligenca

TikTok ne razkriva, kako delujejo njegovi algoritmi, vendar so različni strokovnjaki pojasnili, da umetna inteligenca, ki napaja stran »nate usmerjeno«, uporablja številne dejavnike, da določijo, kaj radi gledate, vključno s tem, kako dolgo gledate določen video in kako hitro ga potegnete stran (swipe up).

Ta algoritemsko zelo personalizirana aplikacija posnetkov se nikoli ne konča. TikTok se nenehno uči in analizira, kaj počnete, in ohranja video posnetke, za katere meni, da vam bodo všeč in vas bodo konstantno zabavali. Torej je TikTok zasvajajoča aplikacija, ki ti pokaže točno take vsebine, kateri želiš videti. TikTok-a se ne poslužujejo samo posamezniki, ampak vidijo potencial tudi različna podjetja in znamke.

Popularni ameriški podjetnik Gary Vaynerchuck je junija 2019 o TikTok-u dejal: “Vidim ga kot veliko, veliko več kot le aplikacijo za najstnike, ki plešejo in sinhronizirajo pojejo na svojem telefonu.”

TikTok za podjetja in znamke

Vaynerchukova izjava se v tem času potrdila, saj se je v ZDA in drugih državah izven Evrope aplikacija že uveljavila med številnimi podjetji ter znamkami kot so npr.:

• Chipotle veriga z Mehiško hrano v ZDA svojih že 250.000 sledilcev zabava z vsebinami in prigodami iz svojih restavracij in njihovih menijev.
• GUESS (modna znamka)je z izzivom #inmydenim (»v mojih kavbojkah«) spodbudila posameznike, da so objavili videe v svojih GUESS kavbojkah in s tem doprinesli k ogromni promociji znamke. To je bil tudi prvi izziv (Challange) blagovne znamke, ki je na TikToku zašel viralno.
• NBA, ki objavlja vsebino iz zakulisja na tekmah ali med polčasi ter tako zabava sledilce
• Loving Tan Porjavitvene pene iz Avstralije, super delujejo z infleuncer sodelovanjem in tako povečujejo promocijo svoje znamke.

Nekaj tednov aktivnega raziskovanja in testiranja TikTok platforme nam je pokazalo, da je le-ta nepogrešljivo oglaševalno orodje za različne posameznike, podjetja in skupnosti. V kolikor ste eni izmed podjetij ali znamk, ki vidite potencial na TikTok platformi in ne veste, kako bi se tega lotili, vam nudimo:

Bodite del te nepogrešljive globalne aplikacije in se povežite z našo beglobal agencijo. Sledite našemu TikTok profilu @beglobalagency ali nas kontaktirajte na info@beglobal.si.

Napovedovati prihodnost socialnih medijev je vedno zabavna. Sektor se spreminja skoraj vsakodnevno, z novimi orodji in pripomočki, ki se uvajajo, se spodbuja več načinov za povezovanje, sledenje in povečanje uspešnosti spletnega trženja.

Beglobal agencija je specializirana za oglaševanje in trženje na socialnih medijih zato komaj čakamo, da se naše napovedi uresničijo.

Torej, tukaj so moje napovedi trendov trženja na družbenih medijih v letu 2020, ki temeljijo na preteklih izkušnjah ter dobrih praksah iz let 2019.

»Influencer Marketing« (Marketing z vplivneži) bo še naprej rasel.

Vemo, da so potrošniki vedno bolj previdni pri izbiri ter vedno bolj odvisni od mnenj drugih uporabnikov, ki jim zaupajo, ko sprejemajo odločitve o nakupu. Ti ljudje so lahko prijatelji, družina ali v veliki večini primerov vplivnežev, ki so lahko zvezdniki, nišni umetniki, strokovnjaki ali športniki.

In tu je priložnost za mala in srednje velika podjetja, ki so jim socialna omrežja pisana na kožo, saj omogočajo, da se blagovne znamke le teh enakovredno kosajo z večjimi in globalnimi konkurenti. Neglede na proračun je lahko vaša strategija uspešna, saj lahko s pravo izbiro »mikro« vplivnežev in pravilno targetirano ciljno skupino dosežejo veliko večji tržni rezultat, kot »dinozavri« z dragimi in globalnimi vplivneži.

Hitrost in fokus nakupa brez odvečnega skoka na spletno stran in vračanja na družbeno omrežje je prednost tako za potrošnika kot tudi ponudnika saj ne uničuje miselnega toka in odvečnega klikanja.

Nakupovanje na socialnih medijih

Trend nakupovanj na družbenih medijih se je začel v letu 2019 in prvi so ga uporabili le največji akterji. Hitrost in fokus nakupa brez odvečnega skoka na spletno stran in vračanja na družbeno omrežje je prednost tako za potrošnika kot tudi ponudnika saj ne uničuje miselnega toka in odvečnega klikanja.

Ponujanje potrošnikom tovrstne enostavnosti in hitrosti lahko prodajni tok skrajša skoraj na polovico in samo še potrdi dejstvo, da se trend dragih in precenjenih spletnih strani premika proti premišljenemu oglaševanju in kalupnem posredovanju vsebine.

2020 je priložnost, da tudi manjše blagovne znamke izkoristijo prednost nakupovanja naravnost in družbenih medijev.

»Story-i« bodo postali smo še bolj pomembni

Nekaj časa so bili »Story-i« ekskluzivni za Snapchat, potem pa sta izšla Instagram in Facebook Stories, zdaj pa ima celo YouTube svoj format zgodb.

Zgodbe lahko gledalcem/ potrošnikom nudijo bolj avtentičen vpogled, saj so videoposnetki pogosto ustvarjeni na kraju samem in v formatu Stories obstaja ogromno možnosti za pritegnitev pozornosti. Ker vsebine »Story-ev« precej hitro izginejo, je to pravi čas, da  tržniki izkoristijo strategijo strahu pred izginotjem (FOMO) in da spodbudijo bliskovito prodajo ali prvo ponudbo.

Poleg tega pa s »story-i« negujemo in razvijamo interakcijo s kupci saj nam na zelo enostaven način omogoča komunikacijo ter preverjanje trga.

Chatboti

Ko so »chatboti« prvič prišli v našo zavest, so kupcem odgovarjali le z vnaprej napisanimi odgovori na vprašanja, za katere blagovne znamke mislijo, da so običajne in s ključnimi besedami sprožijo bot.

V letu 2020 algoritmi izboljšujejo učinkovitost »chatbotov« tako, da “razumejo”, kaj jim uporabniki pišejo. Blagovnim znamkam ni več potrebno zalagati »botov« z hipotetičnimi odgovori, saj lahko »chatboti« na nek način brskajo po spletu, da bi našli odgovore, ki jih potrošniki iščejo.

»Chatboti«  se lahko hkrati pogovarjajo z več ljudmi in ponujajo nekaj, kar trenutne ekipe za pomoč strankam ne zmorejo. Inteligentnost »Chatbota« bo še naprej rasla v letu 2020, zato bo tak način komunikacije prevzelo več potrošnikov in več blagovnih znamk.

Vsebina

Pred nami je novo desetletje in nova še bolj zahtevna naloga na področju vsebine. Zgodovinska prepričanja o korporativnih video vsebinah ter izbranih visoko resolucijskih fotografijah so poteptana.

In tukaj je priložnost za mala in srednje velika podjetja, da s svojo kreativnostjo ter zmožnostjo prilagajanja prehitijo večje globalne znamke.

Pred nami je čas časovno omejene vsebine, kratkih in prepoznavnih sklopov video posnetkov, slik in fotografij, ki uporabnika ne pustijo ravnodušnega in predvsem sodelovanja med designerji, video produkcijo in vsebinskimi managerji. Čas, ko je bil en videoposnetek na teden dovolj je pozabljen.

Instagram testira

Instagram je letos aprila naznanil, da bo v nekaterih državah ukinil vidnost všečkov pod objavami.

Države: Kanada, Avstralija, Japonska, Nova zelandija, Italija, Brazilija in Irska.

Gre za testno obdobje, ki je sedaj zavzelo tudi druge države, vključno s Slovenijo. Število všečkov še vedno vidimo pod svojo objavo, vendar ne več pod objavami drugih uporabnikov.

Razlogi INSTAGRAMA za skrite všečke

Instagram, kot razloge za umik števila všečkov, navaja:

• • Število všečkov povečuje tekmovalnost uporabnikov.
  • Do izraza bodo tako prišle tiste bolj kreativne objave.
  • Število všečkov ima negative vpliv na mentalno zdravje uporabnikov.

Zakaj Instagram v resnici skriva všečke?

Vloger in samooklicani odvetnik za socialna omrežja IAN CORZINE iz Los Angelesa deli svoja mnenja o Instagramovi potezi. Verjame, da so razlogi tukaj drugačni tem, ki jih navaja Instagram. Sam je mnenja, da glavni razlogi tičijo v denarju. Zakaj?

Oglaševanje z VPLIVNEŽI

Svet je obšel posel, ki se ga tako vplivneži (ang.: influencerji), kot podjetja in znamke, zelo veliko posložujejo. Reče se mu: “Influencer Instagram marketing”. Ta deluje tako, da podjetje, z namenom izpostavitve izdelka ali storitve, kontaktira vplivneža, slednji opravi svoje delo na platformi in obe strani imata korist – vplivnež finančni zaslužek, podjetje pa oglaševanje v usmerjen in vplivnežu zvest segment. Kaj pa ima od tega Instagram? Vplivneži izkoristijo brezplačno platformo za doseganje zaslužkov ter povečanje prodajnih številk različnim podjetjem in tako sklepajo posle mimo Instagrama. Na Facebooku se podjetja in blagovne znamke bistveno več posložujejo plačanih oglasov, enako velja za Google. Instagram pa od oglaševanja z vplivneži ni deležen svojega kosa pogače.

Ian trdi, da bo test, ki ga Instagram izvaja pokazal drastičen upad všečkov in vidljivost objav. Posledično se bo to rezultiralo v manjši kredibilnosti objav in upadu sodelovanja z vplivneži. Podjetja in blagovne znamke bi tako svoje oglaševanje preselile na plačane Instagram oglase. Prav tako verjame, da bo Instagram kmalu ponudil opcijo doplačila uporabnikom/vplivnežem, ki bi omogočala vidljivost všečkov oz., se bodo tudi oni začeli posluževati plačljivih oglasov.

Njegov vlog si lahko ogledate na spodnji povezavi in si ustvarite svoje mnenje.

Naše mnenje je deljeno. Čas bo pokazal svoje. Oglaševanje z vplivneži je pomemeben del oglaševanja, ki se ga tudi mi, kot agencija poslužujemo.

Edina stalnica v nenehno spreminjajočem se digitalnem svetu so spremembe. Sprememb ter njihove dinamike se zavedamo in smo vedno v koraku s časom, odločitvam mogotcev kot je Instagram pa se uspešno prilagajamo.