3 koraka do pobede u online oglašavanju

Digitalni marketing i društvene mreže su nam omogućile da dosegnemo do svoje ciljane publike mnogo lakše i uz znatno manje ulaganje novca.

 

Kao posledica toga, Internet je postao more nevažnog i nekorisnog sadržaja, a potrošači su brzo postali meta online prevara. Ovo je jedan od razloga zašto su ljudi izgubili poverenje u brendove.

 

U poslednjih par godina kupovne navike potrošača su se znatno promenile. Nekada je proces kupovine podrazumevao da kupac pronađe proizvod koji mu je potreban na Internetu i bez dodatnog razmatranja obavi čin kupovine. Danas to nije slučaj i kupci dosta istražuju tržište. Odnosno, oni porede cene različitih proizvoda/usluga i čitaju recenzije postojećih korisnika, pa na osnovu toga donose odluku o kupovini. Ono što možemo da zaključimo, informacije nam nikada nisu bile dostupnije.

 

Imajući to na umu, brendovima nikada nije bilo teže da se istaknu i da uhvate pažnju korisnika. Zato je od ključne važnosti razumevanje kupovnih navika potrošača, šta rade, kako koriste svoje slobodno vreme i sl. Generalno rečeno, potrebno je da „hodamo u njihovim cipelama“.

 

U prošlosti sam dosta radio na strategijama kako kreirati i plasirati online sadržaj i zaključio sam da su bitna 3 elementa da bi brend doživeo uspeh online.

 

Priča

 

Ovde sve počinje. Svi će vas pitati: „Koja priča stoji iza vašeg proizvoda?“ Da li biste znali da im odgovorite?

 

Priča je ključni element i konkurentska prednost koja će vas pozicionirati ispred konkurencije. To može biti način na koji je vaš proizvod napravljen, jedinstveni materijal od kog je napravljen, poslovni model koji stoji iza toga, način na koji se koristi, i sl. Mogućnosti su ogromne, ali bez sumnje priča je neophodna.

 

Preduzetnici često svoju pažnju fokusiraju na realizaciju svoje ideje i ne obraćaju pažnju na priču koja će stajati iza tog brenda. Ali, kada isti taj proizvođač krene da se bavi marketingom shvatiće koliko je priča brenda od izuzetne važnosti.

 

Pokušajte da zamislite kako biste targetirali vašu ciljanu publiku. Šta bi to privuklo njenu pažnju? Zašto bi vas oni pratili i krenuli da reaguju na vaš sadržaj? Pronađite odgovore na ova pitanja i završili ste prvi korak.

 

Primeri kako su neki brendovi kreirali dobre priče:

Socksy

Pura Vida Bracelets

Hooray Heroes

Goat Story

Bingelci

 

Sadržaj

 

Znaš svoju priču. Sledeći korak je da svoju priču iskomuniciraš na pravi način publici, što je najlakše sa dobrim sadržajem.

 

Pre nekoliko godina, kada su društvene mreže još bile u razvoju, bilo je dovoljno da samo nešto objavimo. Dizajn nije bio tako važan, organiski doseg je bio svih pratioca na vašoj strani ili kanalu i nije bilo tako puno brendova koji su želeli da ukradu pažnju (potencijalnih) kupaca.

 

Generalno, stvari su se dosta promenile. Skoro smo zakoračili u novu 2019. godinu i brendovi se i te kako bore za pažnju ljudi. Nije dovoljno samo da objavite nešto na svojim kanalima. Potrebno je da objavite zanimljiv sadržaj i pružite potrebnu vrednost svojim pratiocima. Samo tako će vaši pratioci postati potencijalni klijenti (posećujući vaš web sajt), pa zatim i stvarni klijenti na kraju.

 

Kako znati koji je sadržaj zanimljiv i vredan za vaše pratioce? Stavite se u njihovu kožu. Napravite profil vašeg klijenta (da, možete da napravite više profila za više tipova kupaca, nema ništa loše u tome) i zapišite njihovo godište, obrazovanje, njihove vrednosti, interese, šta oni rade, gde idu i sl.

 

Kada ste napravili profil ili profile kupaca, sada znate kakav sadržaj bi privukao njihovu pažnju i pokrenuo na komunikaciju i akciju. Ali, vaš posao još uvek nije završen. Morate biti sigurni da je sadržaj atraktivan za njih – dizajn je postao važniji nego što mislite. To je ono što će im prvo privući pažnju.

 

Pokušajte da stalno analizirate sadržaj – kako vaši pratioci reaguju na njega, kakav je doseg, da li oni reaguju na vaše objave? Ako ne, optimizujte vašu objavu. Ako je odgovor da, kreirajte još dodatnog sadržaja. I zapamtite – svaki kanal ( Facebook, Instagram, Pinterest) ima različitu publiku, pa je samim tim potrebno kreirati i drugačiji sadržaj. Personalizacija je ključ uspeha.

 

Primeri dobre prakse za Content marketing:

Tech Insider

LALALAB

SUGAR + SPOON

Timi of Sweden

Daniel Wellington

 

Zajednica

 

Ako ste uspešno ispratili prva dva koraka, vaš brend ima jedinstvenu priču i odličan sadržaj. Sledeći korak je da izgradite zajednicu.

 

Zapamtite, formiranje zajednice zahteva vaše vreme, zato što nećete dobiti hiljade pratilaca preko noći. Objavljivanjem zanimljivog sadržaja, kao i doslednost u objavljivanju, učiniće da vremenom formirate svoju armiju pratilaca. Kako vreme bude prolazilo, ljudi će početi da vam veruju i uskoro će postati vaši ambasadori.

 

Kako brže razvitisvoju zajednicu?

 

Jedan od načina jeste da ubedite svoje pratioce da vam pomognu da kreirate sadržaj. Ponekad to podrazumeva da samo podele sliku vašeg proizvoda na svom profilu. Vaša ambalaža može biti vaš besplatni oglasni prostor, tako da koristite tu opciju što više. Stavite vaše flajere i kupone, i zamolite svoje kupce da ih objave na svojim Instagram profilima i da vas taguju. Na taj način možete dobiti nove pratioce i besplatan sadržaj koji možete da koristite, a vaš brend će povećati svoj kredibilitet – što više ljudi koristi vaš proizvod, to je veći kredibilitet.

 

Primeri dobre prakse za stvaranje zajednice:

Student Problems

The Good Quote

Sarcasm Only

London

Tasty

 

Od ovog trenutka, lopta se prebacuje na eksperimentisanje. Testirajte svoju publiku, objavite različite sadržaje, budite kreativniji i usudite se da želite više. Nemojte samo da kopirate druge, dajte sopstveni pečat sadržaju. I ne zaboravite – samo kvalitet je važniji od kvantiteta.

AboutAljaž Peklaj
Podjetnik z več kot 6-letnimi izkušnjami v marketingu in zabavni industriji. V veliko veselje mi je ustvarjanje novih blagovnih znamk in jih razvijati v močne globalne znamke. Rad berem o najnovejših spletnih trendih. Instagram je moje najljubše družbeno omrežje. Vsak dan iščem nove možnosti za razvoj spletne prodaje.